Ketentuan dan Syarat

Diposting pada

Silakan baca dengan teliti, ketentuan dan syarat yang berlaku di homestay kami (Afinda – Risa – HS Homestay).

Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan & Syarat ini jangan mengakses website ini (halaman-halamanya) atau melakukan reservasi homestay atau layanan lainnya.

Kebijakan Booking Homestay

  1. Sebelum reservasi check terlebih dahulu tanggal ketersediaan homestay yang diinginkan melalui telepone atau WhatsApp (085 2000 70 666)
  2. Sebelum booking Tamu wajib membaca semua keterangan, foto dan lokasi homestay
  3. Pemesanan baru dianggap sah dan reservasi homestay kami catat setelah selesai melakukan pembayaran
  4. Pembayaran dapat dilakukan melalui bank transfer dan tidak menerima pembayaran melalui kartu kredit
  5. Ketika tamu selesai melakukan pembayaran, maka secara otomatis Tamu telah menyatakan dan menyetujui harga, keterangan dan syarat yang ditentukan

Kebijakan Pembatalan

  1. Homestay yang telah di pesan atau pembayaran yang telah selesai di proses tidak dapat ditarik kembali (refund)
  2. Booking bisa di batalkan atau ubah tanggal dengan syarat konfirmasi paling tidak 3 hari sebelum chec-in. Tidak dapat melakukan pembatalan secara mendadak

Syarat dan Ketentuan Umum Lainnya

  1. Jam Check in : 13.00 WIB
  2. Jam Check Out : 12.00 WIB
  3. Tamu wajib menyerahkan kartu identitas (KTP, SIM atau paspor ) saat Check In
  4. Tidak diperkenankan pasangan belum resmi dalam 1 kamar
  5. Dilarang membawa senjata api/tajam, minuman keras dan narkoba
  6. Tidak diperkenankan membawa binatang piaraan (anjing, kucing, dll)
  7. Jika ada kerusakan aksesoris homestay tamu wajib mengganti rugi

Sebelum melakukan reservasi pastikan Anda harus sudah benar-benar membaca dengan seksama serta menyetujui ketentuan dan syarat yang berlaku yang telah ditentukan oleh pengelola.